Tha an riochdachadh heuristic a 'toirt buaidh air breithneachaidhean ach faodaidh e mearachdan a thoirt gu buil
Nuair a tha mì-chinnt ann nuair a tha iad a 'feuchainn ri co-dhùnadh a dhèanamh, bidh daoine gu tric an urra ri slighe inntinn ris an canar an riochdaire heuristic. Ged a dh'fhaodas an goirid seo an dòigh co-dhùnaidh a dhèanamh nas luaithe, faodaidh e droch roghainnean agus stereotypes a dhèanamh cuideachd.
Thoir sùil nas mionaidiche air dè an riochdachadh heuristic agus mar a tha e ag obair.
Dè a th 'ann an riochdaire Heuristic?
Nuair a bhios sinn a 'dèanamh cho-dhùnaidhean no breithneachaidhean, bidh sinn tric a' cleachdadh ath-ghoirearan inntinn no "riaghailtean òrdugh" ris an canar euristics .
Airson gach co-dhùnadh, chan eil an ùine no na stòrasan againn an-còmhnaidh gus coimeas a dhèanamh air a h-uile fiosrachadh mus dèan sinn roghainn, mar sin bidh sinn a 'cleachdadh heuristics gus ar cuideachadh gus co-dhùnaidhean a dhèanamh gu luath agus gu h-èifeachdach. Uaireannan faodaidh na h-aithrisean inntinneil seo a bhith cuideachail, ach ann an cùisean eile, faodaidh iad mearachdan no claonadh inntinn a thoirt gu buil.
Is e an riochdachadh heuristic aon heuristic a bhios sinn a 'cleachdadh nuair a bhios sinn a' dèanamh breithneachaidhean. Anns an eisimpleir shònraichte seo, tha sinn a 'tuairmseachadh mar a tha coltas ann tachartas le bhith ga choimeas ri prototype a th' ann mar-thà anns na h-inntinn againn. Is e ar prototype na tha sinn a 'smaoineachadh a tha an eisimpleir as iomchaidh no as àbhaist de thachartas no rud sònraichte.
Eisimpleir de mar a tha i ag obair
Chaidh an riochdachadh heuristic a mhìneachadh an toiseach leis na saidhgeòlaichean Amos Tversky agus Daniel Kahneman anns na 1970an. Coltach ri heuristics eile, tha e a 'sùileachadh gun dèanar breithneachaidhean stèidhichte air riochdachadh mar dhòigh-inntrigidh inntinn, a' toirt cothrom dhuinn co-dhùnaidhean a dhèanamh gu luath.
Ach, faodaidh e mearachdan a thoirt gu buil cuideachd.
Nuair a bhios sinn a 'dèanamh cho-dhùnaidhean stèidhichte air riochdachadh, is dòcha gum bi sinn nas buailtiche barrachd mhearachdan a dhèanamh le bhith a' toirt a-mach a 'choltas gum bi rudeigin ann. Dìreach mar thoradh air tachartas no rud nach eil riochdaire a 'ciallachadh gu bheil an tachartas nas coltaiche.
Beachdaich air an tuairisgeul a leanas:
Is toigh le Sarah a bhith ag èisteachd ri ceòl New Age agus a 'leughadh gu h-èifeachdach a h-uaislean gach latha. Anns an ùine shònraichte aice, tha i a 'còrdadh ri aromatherapy agus a' frithealadh buidheann spioradalachd ionadail.
Stèidhichte air an tuairisgeul gu h-àrd, a bheil Sarah nas dualtaiche a bhith nad thidsear sgoile no mar neach-slàinte coileanta? Dh 'aithnicheadh mòran dhaoine i mar neach-slàinte coileanta stèidhichte air riochdachadh. Bidh i a 'freagairt air na beachdan a th' againn mu mar a dh 'fhaodadh neach-slàinte coileanaidh a bhith an sàs. Gu fìrinneach, tha e mòran nas coltaiche gur e tidsear sgoile a tha stèidhichte dìreach air coltachd a th 'ann an Sarah. Tha tidsearan sgoile mòran nas cumanta na luchd-leigheis coileanta.
Rannsachadh Clasaigeach
Anns na deuchainnean clasaigeach aca, thug Tversky agus Kahneman an tuairisgeul a leanas seachad do bhuidheann de chom-pàirtichean:
"Tha tòrr fiosrachaidh aig Tom W., ged nach eil fìor chruthachalachd aige. Tha feum air òrdugh agus soilleireachd, agus airson siostaman teann agus sgiobalta anns a bheil gach mion-fhiosrachadh a 'faighinn a h-àite iomchaidh. Tha a sgrìobhadh gu math dona agus meicnigeach, uaireannan air a bhrosnachadh le Tha e coltach gu bheil e gu mòr a 'faireachdainn co-fhaireachdainn dha daoine eile agus nach eil e a' còrdadh ris a bhith ag eadar-obrachadh le feadhainn eile. Tha e fèin-chudromach, ge-tà, tha e domhainn a thaobh moraltachd. mothachadh. "
Chaidh na com-pàirtichean an uairsin a roinn ann an trì buidhnean fa leth agus chaidh obair eadar-dhealaichte a thoirt dha gach buidheann.
- Chaidh a 'chiad bhuidheann a dh'fhaighneachd dè cho coltach ri Tom a bha ri aon de naoi prìomh àrd-cholaistean. Bha a 'mhòr-chuid de chom-pàirtichean anns a' bhuidheann seo a 'creidsinn gur e Tom a bu choltach ri prìomh innleadaireachd agus co-ionnan coltach ri prìomh eòlas saidheans.
- Chaidh iarraidh air com-pàirtichean san dàrna buidheann measadh a dhèanamh air a 'choltasachd gu robh Tom air aon de na naoi àrdairean mòra. Bha na coltasachd a thug na com-pàirtichean san dàrna buidheann glè choltach ris na freagairtean a thug na daoine sa chiad bhuidheann.
- Anns an treas buidheann, chaidh ceist fhaighneachd do chom-pàirtichean nach robh co-cheangailte ri tuairisgeul Tom. Chaidh iarraidh orra tuairmse a dhèanamh air dè an àireamh sa cheud de dh'oileanaich ceumnach a bha sa chiad bhliadhna anns gach aon de na naoi àrdairean.
Is e na lorg luchd-rannsachaidh gun robh daoine glè choltach a bhith a 'creidsinn gu robh Tom na phrìomh innleadaireachd, a dh'aindeoin gu robh àireamh beag de dh'oileanaich innleadaireachd san sgoil far an deach an sgrùdadh a dhèanamh. Bha daoine buailteach a bhith a 'creidsinn gur e prìomh innleadaireachd a bh' ann an Tom stèidhichte air riochdachadh, a 'toirt aire dha fiosrachadh iomchaidh eile leithid an àireamh bheag de dh'oileanaich innleadaireachd. Bha tuairisgeul Tom a 'freagairt ris na bha iad a' creidsinn mar riochdachadh math de phrìomh innleadaireachd, agus mar sin thug an riochdaire heuristic orra breithneachadh a dhèanamh air dè na prìomh rudan a bha e coltach.
Anns an Real-World
Faodaidh àite riochdaigeach a bhith aig an riochdachadh heuristic ann an co- dhùnaidhean agus breithneachaidhean fìor . Thoir beachd air, mar eisimpleir, ciamar a dh 'fhaodadh buill deurraidh a bhith a' dearbhadh eucoir no neo-chiontach an neach-dìona. Ma tha an neach a tha fo chasaid a 'coimhead coltach ris na bu chòir a bhith a' coimhead air eucoirich, ma tha iad a 'faireachdainn gu bheil iad a' fulang, aodann aodach, agus sùilean feargach, dh'fhaodadh gum bi iad nas dualtaich a bhith a 'faicinn an neach sin mar ciontach den eucoir a tha e no i air a chur an cèill.
Faodaidh measaidhean air eucoir cuideachd a bhith an urra ri dè cho math 'sa tha an eucoir a' riochdachadh roinn eucoir sònraichte. Mar eisimpleir, is dòcha gum bi cuideigin a tha fo chasaid gun tèid leanabh a ghiùlan airson airgead-fuasglaidh a bhith nas buailtiche a bhith air fhaicinn mar ciontach ri cuideigin a tha fo chasaid gun tèid goid inbheach às aonais airgead-fuasglaidh. Ged a tha an dà eucoir a 'riochdachadh goid, tha a' chiad eisimpleir na eisimpleir nas riochdaiche seach gu bheil e nas fheàrr leis na tha a 'chuid as motha de dhaoine a' smaoineachadh nuair a chluinneas iad am facal "goid."
Faodaidh an heuristic seo pàirt a ghabhail cuideachd anns na measaidhean a tha sinn a 'dèanamh mu dhaoine eile. Tha sinn buailteach a bhith a 'leasachadh bheachdan mu mar a bu chòir do dhaoine ann an cuid de dhleastanasan a bhith giùlain. Dh'fhaodadh tuathanach, mar eisimpleir, a bhith air fhaicinn mar obair chruaidh, a-muigh, agus cruaidh. Dh'fhaoidte gum bi leabharlannaiche, air an làimh eile, air a mheas mar shàmhach, eagraichte, agus glèidhte. Tha cho math 'sa tha an neach fa leth a rèir nan riochdachaidhean sin de gach dreuchd a' toirt buaidh air ar beachd air dè cho coltach 's a tha e a' cumail aon de na dreuchdan sin.
Anns an leabhar clasaigeach 1974, Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases , Tversky and Kahneman, tha iad a 'toirt seachad aon eisimpleir de mar a dh'fhaodas an riochdaire heuristic buaidh a thoirt air ar beachdan dhaoine eile. Bidh iad a 'toirt cunntas air neach a tha air fhaicinn mar shy, air a tharraing air ais, cuideachail, ach chan eil e gu h-àbhaisteach draghail air saoghal fìrinn. Tha an neach seo air a mhìneachadh cuideachd cho sgiobalta, meek, agus mionaideach le dìoghras airson òrdugh agus structar.
Ma dh'fheumadh tu breithneachadh a dhèanamh air dè an dreuchd a dh'fhaodadh a bhith aig an neach seo, dè am fear a roghnaicheadh tu: tuathanach, neach-reic, pìleat adhair, leabharlannaiche, no dotair?
"Anns an riochdachadh heuristic, tha an coltas gu bheil Steve na leabharlannaiche, mar eisimpleir, air a mheasadh leis an ìre gu bheil e a 'riochdachadh stereotype de leabharlannaiche," tha Tversky agus Kahneman a' mìneachadh.
Facal bho
Is e an riochdachadh heuristic dìreach aon seòrsa de gheàrr-chunntas inntinn a leigeas leinn co-dhùnaidhean a dhèanamh gu luath an aghaidh mì-chinnt. Ged a dh 'fhaodadh seo leantainn gu smaoineachadh luath, faodaidh e cuideachd a bhith gar cuideachadh le feartan a leigeil seachad a tha cuideachd a' gabhail pàirt ann a bhith a 'cumadh thachartasan. An ath thuras a tha thu a 'feuchainn ri co-dhùnadh a dhèanamh, beachdaich air an dòigh anns am faodadh an riochdaire heuristic pàirt a ghabhail anns na smaointean agad.
> Stòran:
> Baumeister, RF & Bushman, B. Saidhgeòlas Sòisealta, agus Nàdar Daonna. Belmont, CA: Wadworth, Cengage Learning; 2014.
> Bernstein, D. Essentials of Psychology. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning; 2014.